¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas claras o conversa con nuestro equipo sin salir de Clasifico.
Guías para resolverlo ahora
Qué información registrar antes de clasificar: función, composición, uso, origen, especificaciones y evidencia.
Consultar guía ClasificaciónCómo responder preguntas adaptativasResponde con información verificable y utiliza la opción abierta solamente cuando ninguna respuesta corresponda.
Consultar guía ResultadosInterpretar fracción, NICO y confianzaCómo leer el criterio, fundamentos, alternativas descartadas, evidencia y advertencias del resultado.
Consultar guía CumplimientoEntender NOM y RRNA posiblesLa aplicabilidad depende del producto y de las condiciones particulares de la operación.
Consultar guía Cuenta y pagosCréditos, vigencia y consumoUn crédito se consume cuando una operación real queda registrada conforme a las reglas del plan.
Consultar guía DisputasSolicitar revisión humanaAbre una disputa desde el producto, adjunta evidencia y conversa con el operador hasta obtener una resolución.
Consultar guía ProductosAdministrar el catálogoEstados, filtros, vista rápida, actualización de expedientes y buenas prácticas para evitar duplicados.
Consultar guía ClientesOrganizar clientes y sus catálogosSepara productos por empresa y utiliza perfiles, tendencias y estadísticas para administrar cada cuenta.
Consultar guía Consulta arancelariaConsultar una fracciónInterpreta la jerarquía TIGIE, tasas, tratados, NOM, RRNA, fundamentos, fuentes y vigencia.
Consultar guía CalculadoraEstimar contribucionesPrepara valor en aduana, condiciones de la operación y revisa el desglose y sus supuestos.
Consultar guía CuentaConfigurar cuenta, equipo y avisosAdministra perfil, idioma, zona horaria, usuarios, seguridad, facturación y notificaciones.
Consultar guíaPreguntas frecuentes
¿Clasifico sustituye una resolución oficial?
No. Clasifico emite una recomendación técnica basada en los datos disponibles y fuentes registradas. La autoridad conserva el criterio definitivo.
¿Cuándo se consume un crédito?
Cuando una clasificación o servicio con costo se completa y queda registrado. Las preguntas, errores y operaciones canceladas no generan consumo.
¿Qué hago si el resultado parece incorrecto?
Utiliza Disputar fracción desde el detalle del producto. El expediente llegará a un operador con toda la trazabilidad y evidencia.
¿Por qué NOM y RRNA aparecen como posibles?
Su aplicación puede depender del uso, régimen, condición, presentación, origen y otras particularidades de la operación.