Aviso de privacidad
Última actualización: 18 de julio de 2026
Información que tratamos
Datos de registro, organización, usuarios, clientes administrados, productos, documentos, imágenes, respuestas técnicas, actividad, facturación y configuración necesaria para prestar el servicio.
Finalidades
Utilizamos la información para operar cuentas, clasificar productos, mantener expedientes, generar documentos verificables, administrar créditos, atender disputas, mejorar seguridad y comunicar cambios relevantes.
Aislamiento de organizaciones
Los catálogos y expedientes pertenecen a la organización que los registra. Aplicamos controles de acceso para evitar que otras cuentas consulten o modifiquen esa información.
Conservación
Conservamos expedientes e historial mientras la cuenta esté activa y durante el periodo necesario para auditoría, obligaciones legales y resolución de controversias. Los archivos eliminados pueden permanecer temporalmente en respaldos.
Proveedores
Cuando se habiliten procesadores de pago, almacenamiento o modelos de inteligencia artificial, su participación y tratamiento aplicable deberán informarse en la configuración y documentación contractual correspondiente.
Derechos y contacto
El titular podrá solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante los canales de soporte habilitados para su cuenta. La solicitud podrá requerir verificación de identidad y autoridad sobre la organización.